Asistencia VIP

Asistencia para vehículos livianos desde el Km.0 de tu domicilio por emergencias o carreteras o viales

Envío y pago de remolque por grúa.
Suministro de gasolina*.
Cerrajería.
Cambio de llantas y paso de corriente.
Servicio de referencias de profesionales mecánicos o talleres automotrices.
Servicio de referencias de profesionales en medicina o especialistas, laboratorios, centros de dianóstico, clínicas, hospitales y clínicas dentales.
Traslado médico terrestre en ambulancia por accidentes de tránsito.
Asesoría Legal telefónica en carretera.
Transmisión de mensajes urgentes en caso de imposibilidad de comunicación del Aifiliado.

*El costo de combustible correrá por cuenta del solicitante.

Cobertura en Centroamérica: Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Jamaica, Trinidad & Tobago y República Dominicana.

Aplican después de transcurrir Km.25 de tu domicilio por emergencias en carretera o viales para los siguientes servicios:

Traslado interhospitalario terrestre en ambulancia**.
Ayuda para continuar con tus viajes en caso de requerir el envío de un vehículo para regresar al domicilio o continuar con tu viaje al lugar de destino. *
Pago de hotel por robo de auto. *
Renta de vehículo en caso de robo de tu auto. *
Depósito y custodia de vehículo en un parqueo cercano en caso de emergencia. ($50 máximo por evento)
Información precia a un viaje. **

*Cobertura máxima de $300 por evento

**Eventos sin límites

Las coberturas de Asistencia en Viajes Internacionales aplican para emergencias que sucedan en un país extranjero y que su estancia en el mismo no exceda los 60 días. Estas coberturas aplican para el afiliado y sus dependientes.

Visita médica por emergencias en cualquier parte del mundo.
Traslado terrestre en ambulancia.
Regreso de viaje por accidente o enfermedad.
Repatriación en caso de fallecimiento. (Cobertura máxima de $5,000.00)
Transporte terrestre o aéreo de un familiar por enfermedad de afiliado.
Gastos médicos y hospitalización. (Cobertura máxima de $5,000.00 por evento)
Gastos de hotel por convalecencia hasta 10 días con cobertura máxima de $100.00 ( 1 evento al año).
Gastos dentales. (2 eventos al año con cobertura máxima de $300 por evento)
Orientación telefónica en pérdida de equipaje o documentos de viaje.
Orientación Legal telefónica para viajes en el extranjero.

Los servicios de Asistencia por emergencias en el hogar incluyen el envío al domicilio de un técnico especialista y los materiales de mano de obra como su traslado, para que atiendan las siguientes emergencias:

Fontanería
En caso de rotura de tuberías, daños en los grifos y averías en las instalaciones de agua fijas en la vivienda.

Electricidad
Restablecimiento de la energía eléctrica cuando esta se ha interrumpido debido a fallas o averías en las instalaciones eléctricas de la vivienda.

Cerrajería
En caso de robo o extravió de llaves y que haga imposible el acceso a la vivienda.

Vidriería
En caso de rotura de vidrios o cristales de puertas o ventanas de la fachada exterior de la vivienda.

*Eventos ilimitados con cobertura de hasta $65.00

Gastos de mudanza por emergencias del hogar (1 evento al año con un máximo de $300.00)

Hotel por inhabitabilidad (1 evento al año con máximo de $200.00)

Información, referencias y conexiones actualizadas de talleres y técnicos de servicios en el hogar. (Eventos ilimitados)

Ciudades de Cobertura: Tegucigalpa, Valle de Ángeles, Santa Lucia, San Pedro Sula, Chamelecón, Villanueva, Choloma, La Lima, El Progreso, La Ceiba y Roatán.

Esta asistencia te brinda asesoría telefónica con un especialista, para tu computadora personal a nivel nacional en los siguientes servicios:

Instalación y desinstalación de softwate licenciados. *
Instalación de filtro de seguridad en el acceso de internet para los niños.
Diagnóstico y mantenimiento del sistema operativo Windows.
Instalación de antivirus.*
Solución de problemas de acceso al correo electrónico.
Instalación de Antispyware.*
Solución, instalación y configuración de sistemas periféricos como cámaras digitales, scanner, impresoras, etc.
Guía rápida para el acceso y navegación en internet y uso de herramientas de programas del Paquete Office*.

*El afiliado debe contar con las licencias respectivas.